新闻公告
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06.12

2021
关于华北数据中心调价通知

尊敬的客户与合作商:

因华北数据中心运营商IP、带宽价格上涨,我们迫不得已进行调价,CPU、内存、带宽 每一个单元进行上浮一元钱。我们一直坚持走低价格高质量的云产品。火数云希望广大客户及运营商对我们这次的调价进行支持和理解。

洛阳火数云计算有限公司

06.11

2021
火数云端午节放假通知

尊敬的客户与合作商:

感谢您及贵公司长期以来对火数云的信赖与支持!根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》,结合我公司的实际情况,现将2021年端午节放假安排如下:

2021年6月12日—14日放假3天,6月15日(星期二)正常上班。

在放假期间,我们每天会有两位销售按时上班。数据中心人员及技术工程师都将24小时在线。

友情提醒:放假期间,请关注天气变化,谨防中暑,祝大家假期愉快!

24小时技术QQ:8366222
24小时免费热线:4008-505-606

洛阳火数云计算有限公司

05.26

2021
关于华北多线云计算中心骨干出口扩容的通知

尊敬的客户与合作商:

接上级运营商通知,为进一步提升网络质量,让网络建设与应用服务相结合,因地制宜,统筹发展,华北多线云计算中心骨干出口将于2021年5月28日凌晨进行核心设备升级扩容,火数云部分节点将受影响,详情如下:
影响节点:中国大连、中国沈阳
影响业务:云服务器、租用托管、中国大陆云虚拟主机
维护时间:2021年5月28日 00:00--02:00
届时可能会造成部分服务器出现短时间的网络拥塞或连接中断等情况,请提前做好相关准备。本次调整属骨干层正常升级扩容,特此通知,给您造成的不变,敬请谅解!
如需帮助,请拨打4008-505-606,或通过QQ/工单协助处理,感谢您的支持!

火数云
2021年5月26日

04.23

2021
关于香港数据中心云计算节点电力维护的通知

尊敬的客户与合作商:

因香港数据中心电力进行维护,机房UPS将会进行跳电,可能会影响到部分云服务器线上业务,届时部分云服务器会出现线路中断或关机的情况。维护时间:2021年4月24日早上10:30分至晚上5:00。期间对您的业务造成不便敬请谅解。我们将会为所有云服务器进行延期7天补偿时间。
电力维护的同时,我们也将会对部分IP段进行更换操作。所涉及的IP段将会联系客户单独更换。

火数云
2021年4月23日

04.20

2021
关于华北多线云计算节点扩容的通知

尊敬的客户与合作商:

因华北多线云计算数据中心节点资源池不足,为提升网络质量增加云计算集群节点,火数云计划对华北云数据中心进行扩容,详情如下:
所在地域:辽宁省大连市华北云计算数据中心
扩容时间:2021年4月20日18:30--19:00
本次扩容少部分云服务器大约会出现五到十分钟机器中断,有问题可以及时拨打4008-505-606,或通过QQ/工单协助处理,感谢您的支持!

火数云
2021年4月20日

04.12

2021
关于进一步加强对流量代理类业务管理的通知

尊敬的客户与合作商:
全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议8日在京召开,会议中对电信网络诈骗犯罪工作作出重要指示强调,要求依法打击电信网络诈骗犯罪的成效要继续巩固并深化,更好维护人民群众财产安全与合法权益。为响应该指示,现就有关事项通知如下:
请您规范自身业务,尤其禁止开展流量代理类的业务,包括vpn,http代理,https代理,socks代理,softether代理等业务,如有开办以上业务的行为,请立即对其停止服务。否则造成的一切责任与损失均由您自行承担。
特此通知!
洛阳火数云计算有限公司
2021年04月12日

04.06

2021
火数云取得“火数云”商标

火数云递交“火数云”商标的申请,已由国家商标局审批并下发商标注册证书。

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04.02

2021
关于2021年清明节放假通知

尊敬的客户与合作商:
您好!根据国务院办公厅关于2021年节假日安排的通知,并结合我司实际情况,现将2021年清明节放假安排公布如下:
2021年4月3日(星期六)至4月5日(星期一)放假3天。
放假期间,我公司客服中心、技术支持将一如既往地为您提供7*24小时全天候服务!如您需要帮助,可在控制台或QQ中提交服务工单或拨打24小时值班电话与我们联系。
联系QQ:516669999
24小时技术运维QQ:1075761324
值班电话:4008-505-606
洛阳火数云计算有限公司
2021年4月2日

03.07

2021
关于火数云华中多线机房网络设备扩容的公告

尊敬的客户与合作商:
因华中多线机房调价导致机器销量暴增,为提升网络质量增加云计算集群节点,火数云计划对华中云数据中心进行扩容,详情如下:
所在地域:河南省洛阳市华中云计算数据中心
扩容时间:2021年3月23日03:00--04:00
本次扩容少部分云服务器大约会出现十到二十分钟机器中断,有问题可以及时拨打4008-505-606,或通过QQ/工单协助处理,感谢您的支持!
洛阳火数云计算有限公司
2021年3月22日

03.05

2021
IDC集群网站改版及品牌确定通知

亲爱的客户、代理商朋友们:
您好!承蒙您长期以来对本公司的大力支持,本公司全体员工表示由衷的感谢!因业务发展需要,自2021年4月1日起,IDC集群(www.idcjq.com) 站点将关闭并启动 www.huocloud.com 站点将作为火数云业务站点,对于网站更名及品牌变更期间给您带来的不便,我们深表歉意!我司将以本次品牌变更作为一个新的起点,在今后的日子里为您提供更优质的产品和服务,与您共同发展,并再次感谢您长期以来给予本公司的支持与帮助!
火数云(WWW.HUOCLOUD.COM) 联系电话:4008-505-606