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07.21

2021
“河”你一起,“南”关共渡

火数云和你一起共渡难关.jpg

灾难无情,人有情,企业及个人有IT业务部署在河南地区服务器的用户可以免费领取云服务器,火数云竭诚帮您渡过难关。
详情咨询客服。24小时服务热线:4008-505-606
2021年7月21日

07.11

2021
华北地区、华东地区暂停运营公告

尊敬的客户:

  因华北地区、华东地区俩地运营商大幅涨价,因此将在合同到期前迁移至华中地区。
 停服迁移计划如下:
迁移对象:正在使用的所有华北地区、华东地区产品。即日起,以上两款产品将不再提供续费、升级等服务。
迁移时间:请于 2021 年 8 月 1 日 之前完成数据迁移。届时,原华北地区及华东地区不再提供维护和支持服务,直至停止使用。
迁移方式:联系客服(QQ123395991) 或 提交工单,开通全新的华中地区云服务器。我们将协助您完成数据迁移。
迁移规则:同等配置迁移到华中地区,续费价格不变;迁移时如需升级配置,补齐差价即可。
 感谢您对火数云的支持!

  火数云
  2021年7月11日

06.15

2021
关于华东多线云服务器网络设备维护通知

尊敬的用户:

您好!

接江西九江电信运营商通知,江西九江云数据中心二楼三楼机房将进行维护调整,维护时间为2021年6月21日22:00点-6月21日22:30点,届时电力及网络将出现中断。
请提前将设备进行远程关机或提交工单由我司技术人员进行手动关机,维护完成后我司将第一时间进行开机,届时业务如不能正常访问请与您的客户经理联系。

涉及云产品:华东多线云服务器

感谢您一直以来对火数云的信赖与支持!如有任何疑问,请随时联系您的客户经理或拨打客服中心7*24小时服务热线:4008-505-606。

洛阳火数云计算有限公司
2021年6月15日

06.12

2021
关于华北数据中心调价通知

尊敬的客户与合作商:

因华北数据中心运营商IP、带宽价格上涨,我们迫不得已进行调价,CPU、内存、带宽 每一个单元进行上浮一元钱。我们一直坚持走低价格高质量的云产品。火数云希望广大客户及运营商对我们这次的调价进行支持和理解。

洛阳火数云计算有限公司

06.11

2021
火数云端午节放假通知

尊敬的客户与合作商:

感谢您及贵公司长期以来对火数云的信赖与支持!根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》,结合我公司的实际情况,现将2021年端午节放假安排如下:

2021年6月12日—14日放假3天,6月15日(星期二)正常上班。

在放假期间,我们每天会有两位销售按时上班。数据中心人员及技术工程师都将24小时在线。

友情提醒:放假期间,请关注天气变化,谨防中暑,祝大家假期愉快!

24小时技术QQ:8366222
24小时免费热线:4008-505-606

洛阳火数云计算有限公司

05.26

2021
关于华北多线云计算中心骨干出口扩容的通知

尊敬的客户与合作商:

接上级运营商通知,为进一步提升网络质量,让网络建设与应用服务相结合,因地制宜,统筹发展,华北多线云计算中心骨干出口将于2021年5月28日凌晨进行核心设备升级扩容,火数云部分节点将受影响,详情如下:
影响节点:中国大连、中国沈阳
影响业务:云服务器、租用托管、中国大陆云虚拟主机
维护时间:2021年5月28日 00:00--02:00
届时可能会造成部分服务器出现短时间的网络拥塞或连接中断等情况,请提前做好相关准备。本次调整属骨干层正常升级扩容,特此通知,给您造成的不变,敬请谅解!
如需帮助,请拨打4008-505-606,或通过QQ/工单协助处理,感谢您的支持!

火数云
2021年5月26日

04.23

2021
关于香港数据中心云计算节点电力维护的通知

尊敬的客户与合作商:

因香港数据中心电力进行维护,机房UPS将会进行跳电,可能会影响到部分云服务器线上业务,届时部分云服务器会出现线路中断或关机的情况。维护时间:2021年4月24日早上10:30分至晚上5:00。期间对您的业务造成不便敬请谅解。我们将会为所有云服务器进行延期7天补偿时间。
电力维护的同时,我们也将会对部分IP段进行更换操作。所涉及的IP段将会联系客户单独更换。

火数云
2021年4月23日

04.20

2021
关于华北多线云计算节点扩容的通知

尊敬的客户与合作商:

因华北多线云计算数据中心节点资源池不足,为提升网络质量增加云计算集群节点,火数云计划对华北云数据中心进行扩容,详情如下:
所在地域:辽宁省大连市华北云计算数据中心
扩容时间:2021年4月20日18:30--19:00
本次扩容少部分云服务器大约会出现五到十分钟机器中断,有问题可以及时拨打4008-505-606,或通过QQ/工单协助处理,感谢您的支持!

火数云
2021年4月20日

04.12

2021
关于进一步加强对流量代理类业务管理的通知

尊敬的客户与合作商:
全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议8日在京召开,会议中对电信网络诈骗犯罪工作作出重要指示强调,要求依法打击电信网络诈骗犯罪的成效要继续巩固并深化,更好维护人民群众财产安全与合法权益。为响应该指示,现就有关事项通知如下:
请您规范自身业务,尤其禁止开展流量代理类的业务,包括vpn,http代理,https代理,socks代理,softether代理等业务,如有开办以上业务的行为,请立即对其停止服务。否则造成的一切责任与损失均由您自行承担。
特此通知!
洛阳火数云计算有限公司
2021年04月12日

04.06

2021
火数云取得“火数云”商标

火数云递交“火数云”商标的申请,已由国家商标局审批并下发商标注册证书。

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