JavaScript is required
首页 >  服务条款文档

5. 火数云权利和义务

5.1 火数云应根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的网络技术和信息服务。

5.2 火数云承诺对您资料采取对外保密措施,不向第三方披露您资料,不授权第三方使用您资料,除非:

5.2.1 依据本服务条款或者您与火数云之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;

5.2.2 依据法律法规的规定应当提供;

5.2.3 行政、司法等职权部门要求火数云提供;

5.2.4 您同意火数云向第三方提供;

5.2.5 火数云解决举报事件、提起诉讼而提交的;

5.2.6 火数云为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;

5.2.7 火数云为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括火数云通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况;

5.2.8 火数云为完善信息管理及提升信息安全保障而进行相关证明 、检测、认证和鉴定的情况。

5.3 火数云有权根据本服务条款的约定,根据您的服务使用情况,自您的账户余额中直接扣除相关服务费用。

5.4 当存在如下情形之一时,火数云有权对您名下账户资金的部分或全部进行冻结:

5.4.1 国家法律、法规、政策、法律文书的规定:

5.4.2 国家有权机关要求进行冻结的:

5.4.3 您使用火数云服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的;

5.4.4 火数云基于单方面合理判断,认为您的账户操作、资金进出等存在异常时;

5.4.5 他人向您账户错误汇入资金等导致您可能存在不当得利的:

5.4.6 您遭到他人投诉, 且对方已经提供了一定证据的:

5.4.7 火数云根据自行合理判断,认为可能产生风险的其他情况。 火数云按照前述规定对您的账户资金进行冻结后,将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您按照相应的程序进行申诉。如果您按照本服务条款的要求进行申诉并经火数云审核通过的,火数云将立即解除资金冻结措施;如果您未在规定时间内进行申请,或您的申诉未能通过火数云审核的,则您确认火数云有权长期冻结该资金,或将相关冻结款项按原路退回该笔资金的充值来源账户(包括但不限于银行账户、支付宝账户、微信账户等)。

5.5 您理解并认可,火数云在必要时将会对您使用的服务进行机房迁移。火数云进行上述操作前至少提前7个自然日通知您,由于进行上述操作可能需要修改您相关域名的解析,因此您需在接到火数云通知后按照火数云通知的时间将域名解析修改到新的IP或域名上,否则因此造成网站、应用无法访问的,由您自行负责。